Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site estudiobhuta.com.br, operado por 67.199.996 Bruna Julliene Fonseca e Silva (Empresário Individual), CNPJ 67.199.996/0001-87, com sede em Florianópolis/SC, doravante “Estúdio Bhuta”, “nós”. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail bhutacriativo@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais em duas situações:

• Formulário de diagnóstico gratuito: nome, número de WhatsApp, site ou rede social informados e, opcionalmente, observações sobre o seu projeto. Esses dados são enviados a uma planilha do Google Sheets, operada pelo Estúdio Bhuta via Google Apps Script, e usados exclusivamente para retornar o contato comercial.
• Navegação no site: dados de uso coletados automaticamente por ferramentas de análise (Google Analytics 4 e Google Tag Manager), como páginas visitadas, origem do tráfego, tipo de dispositivo e interações, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Se você entrar em contato diretamente por WhatsApp ou e-mail, também tratamos os dados que você opta por compartilhar nessa conversa.

3. Para que usamos esses dados

• Responder ao seu pedido de diagnóstico gratuito e retornar contato comercial;
• Elaborar orçamentos e propostas de projeto;
• Entender como o site é usado, para melhorar conteúdo e desempenho;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

4. Base legal

O tratamento de dados do formulário de diagnóstico se baseia no seu consentimento, dado ao preencher e enviar o formulário (art. 7º, I, da Lei 13.709/2018 — LGPD). O tratamento de dados de navegação para fins de análise estatística se baseia no legítimo interesse do Estúdio Bhuta em entender e melhorar sua presença digital (art. 7º, IX, da LGPD).

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores que nos ajudam a manter o site e o processo comercial funcionando, todos sob os respectivos termos de privacidade do Google:

• Google Sheets / Google Apps Script — armazenamento das respostas do formulário;
• Google Analytics 4 e Google Tag Manager — análise de tráfego e comportamento no site.

6. Cookies

Usamos cookies de análise (Google Analytics 4, via Google Tag Manager) para entender como o site é utilizado. Na sua primeira visita, exibimos um aviso pedindo para você aceitar ou recusar esses cookies; os cookies de análise só são ativados se você optar por aceitar. Você pode mudar de ideia a qualquer momento limpando os dados de navegação do site no seu navegador, o que faz o aviso aparecer novamente. Também é possível bloquear ou apagar cookies diretamente nas configurações do navegador, ou usar o complemento de desativação do Google Analytics. Bloquear cookies não impede o uso do site, mas pode afetar dados que usamos para melhorá-lo.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados do formulário de diagnóstico pelo tempo necessário para conduzir o contato comercial e, havendo contratação, durante a relação de prestação de serviço e o prazo legal aplicável. Dados de navegação são retidos conforme os períodos padrão de retenção do Google Analytics. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento e mediante contato pelo e-mail bhutacriativo@gmail.com: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, informação sobre com quem compartilhamos seus dados, e revogação do consentimento.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página.